No atual mundo do trabalho, em que as mudanças são rápidas e constantes, mais cedo ou mais tarde o líder se depara com problemas envolvendo seus funcionários, contratempos que podem até impedir o sucesso da empresa. O que fazer quando é preciso anunciar cortes de pessoal, ou quando um funcionário está se vestindo de maneira inapropriada, ou ainda quando você descobre que alguém está tendo problemas com vícios? Este guia informativo e revelador vai ajudá-lo a encontrar soluções emocionalmente inteligentes para as situações difíceis que podem surgir no ambiente profissional. Com base nos métodos de gerenciamento mais bem-sucedidos que existem, o autor oferece dicas e técnicas que podem ser usadas em diversas situações de conflito, incluindo questões de desempenho ruim, disputas salariais, doença no trabalho, sexo, raiva, comportamento inapropriado e muito mais. Com uma consulta rápida a este livro, você vai aprender a: - lidar com crises pessoais de funcionários; - enfrentar momentos difíceis ou embaraçosos no ambiente profissional; - orientar e integrar funcionários novos; - negociar salários com sua equipe; - demitir um funcionário da melhor maneira possível, quando preciso, entre outras situações. Seja qual for o problema, "Soluções perfeitas para equipes imperfeitas" vai ajudá-lo a encontrar a melhor maneira de evitar conflitos antes que eles surjam – e enfrentá-los se já estiverem presentes. Este é o guia definitivo para alcançar sucesso ao gerenciar pessoas.